Terminvergabe und Wartezeiten
Unsere Praxis arbeitet mit einem Terminsystem. Um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen und Ihre Wartezeit so gering wie möglich zu halten, bitten wir Sie für alle planbaren Untersuchungen und Konsultationen einen festen Termin zu vereinbaren.
Können Sie einen Termin nicht einhalten, sagen Sie bitte möglichst spätestens am Vortag ab.
Bitte vereinbaren Sie auch immer einen Termin, wenn Sie eine Blutuntersuchung benötigen. Es ist erforderlich, dass Sie mit uns vorher besprechen, welche Untersuchungen nötig sind.
Haben Sie irgendwelche Unterlagen, die für das Gespräch wichtig sind, z.B. Krankenhausberichte, Antragsformulare, Vorbefunde, Impfausweise etc., geben Sie diese bitte bereits an der Anmeldung ab.
Als Hausarztpraxis stehen wir Ihnen selbstverständlich in Akutfällen auch ohne Termin zur Verfügung. Rufen Sie auch dann, wenn möglich, vorher an. Unsere med. Fachangestellten sagen Ihnen dann, wann Sie am günstigsten kommen können. Bitte haben Sie aber Verständnis, dass Patienten mit festem Termin vorgezogen werden. Kalkulieren Sie also Wartezeit ein.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es zum Beispiel bei Notfällen auch mal zu längeren Wartezeiten kommen kann. Wir geben unser Bestes, damit wir Sie pünktlich behandeln können.